Kontaktujte nás
Máte dotaz, návrh nebo potřebujete pomoc? Rádi si s vámi promluvíme.
Naše kancelář
blaze-peak s.r.o.
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3
Česká republika
Pracovní doba
Pondělí – Pátek
9:00 – 17:00
Sobota – Neděle
Zavřeno
Jsme tu pro vás
Náš tým zákaznické podpory je připraven odpovědět na vaše dotazy týkající se používání našich služeb, technických problémů nebo partnerské spolupráce. Snažíme se odpovídat na všechny e-maily do 24 hodin v pracovních dnech.
Pokud máte technický problém, uveďte prosím co nejvíce detailů – například jaký produkt jste hledali, jaký prohlížeč používáte nebo jakou chybovou hlášku jste viděli. Pomůže nám to rychleji najít řešení.
Jak se k nám dostanete
Veřejnou dopravou
Naše kancelář se nachází v pražských Vinohradech, snadno dostupná městskou hromadnou dopravou. Nejbližší stanicí metra je Flora (linka A), odkud je to pěšky přibližně 5 minut.
Alternativně můžete použít tramvaje č. 11, 13 nebo 16, zastávka Bruselská nebo Flora.
Autem
Pokud přijíždíte autem, v okolí budovy je dostupné veřejné parkování. Nejbližší parkovací dům je Palác Flora, vzdálený přibližně 200 metrů.
Vstup do budovy
Kancelář se nachází ve třetím patře. Budova je vybavena výtahem. Po příchodu se prosím ohlaste u recepce.
Firemní údaje
Často kladené otázky
Snažíme se odpovědět do 24 hodin v pracovních dnech. Během víkendů a svátků může doba odezvy být delší.
Ano, ale prosíme o předchozí domluvení termínu e-mailem, abychom zajistili, že pro vás budeme mít čas.
V současné době poskytujeme podporu primárně prostřednictvím e-mailu, což nám umožňuje lépe dokumentovat a řešit dotazy.
Napište nám na [email protected] s detailním popisem problému. Pokud je to možné, přiložte screenshot a uveďte, jaký prohlížeč a zařízení používáte.
Pro obchodní dotazy a partnerství nás kontaktujte na [email protected] s předmětem „Partnerství". Rádi si s vámi promluvíme.
Samozřejmě! Vítáme nápady od našich uživatelů. Napište nám na [email protected] a my každý návrh pečlivě zvážíme.
Těšíme se na vaši zprávu
Napište nám e-mail nebo nás navštivte osobně. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Poslat e-mail